お客様にとってどうするのがベストなのか!?


横浜弘明寺(ぐみょうじ) 美容室プーアプー

アンチエイジングアドバイザー シャンプーソムリエ

ひとみん こと久保田ひとみです(・∀・)

 

先日ご来店のM様!

まるでパーマでもかけているかのようなボリューム感ですが全て地毛

2年前に舌ガンとリンパのガンを発症し、手術・抗がん剤治療で一時は髪が抜けてしまったんです

元々クセ毛で縮毛矯正してたんだけど生えてきた毛はさらに強いクセ

半年まえにいらした時は3〜4cmほどの長さ

髪の毛が全部立ってて、縮毛矯正して髪を落ち着かせたかったんです

でも その時は頭皮が炎症を起こしたみたいにジュクジュクとカサブタだらけでとても縮毛矯正や薬液を使う施術が出来ない状態

カットをして形を整えるのをオススメしたけど絶対切りたくないとの事、Mさんはずーっとロングヘアだったので短い髪を少しでも切るのはイヤそうでした

結局その日はカットも何もせずにお帰りに…

あれから半年、頭皮の状態が心配でしたが大分良くなっていました!

ただ 所々赤くなっていてカサブタが…

抗がん剤のせいで肌(頭皮・体、特に手)が荒れてしまい生活がしにくいので今はちょっと休憩中

やっと肌荒れが治ってきたそうです

正直、美容師としてはこの状態でも薬液を使う施術はしたくない

痛くも痒くもないそうだけど保護剤を付けても薬液は頭皮につくし、さらに炎症が酷くなり またジュクジュクになる可能性があります

髪の毛もクセが強くなっいて超撥水性の乾燥毛で固くて薬液がちゃんと反応するかも分からない

その事をきちんとお話しし、それでも どうしても縮毛矯正かけたいと言うのでする事にしました

前回 縮毛矯正かけられなくて半年も我慢して待った

髪型が変だから(病気のせいでどうしようもない事だけど)早く何とかしたいっていうM様の気持ちは同じ女性としてよく分かる

Mさんとはもう何年もお付き合いしていて どんな人か分かっているから施術に踏み切りましたが、初めてのお客様だったら たぶんお断りします

出来る限り頭皮に負担がかからないように施術しました

縮毛矯正をかけ終わってカット前の状態⬆️

カット後⬇️

すその長さを整えてボリュームが出て重たいところの毛量調整♪

頭皮の状態も悪くはなってませんでした!とりあえずホッ(^^;

ホントは一緒にカラーもしたい!!って言われけど、1週間位 頭皮の様子を見て何もなかったら 予約して来て下さいと伝えました

仕上がりを見たMさんのお顔 本当に嬉しそうだった〜

(*ˊ艸ˋ)♬*

たぶん頭皮に薬液がしみたり、痒くなってもヘアスタイルが良くなって喜んだような気がします!

(思わず泣きそうになったのは内緒です)

これから また抗がん剤治療をするそうなので励ましの言葉をかけたかったけど

もう一生懸命に頑張っていると思うと気の利いた事が言えなくて…『またお待ちしてますね!』が私の精一杯

心の中で応援してます!

 

 

美肌再生&発毛 医療提携サロン‬
‪美容室 peu a peu(プーアプー)‬
‪Tell 045-731-1136‬
‪〒232-0055‬
‪神奈川県横浜市南区中島町4-89-14‬
(横浜市営地下鉄ブルーライン「弘明寺」駅徒歩3分、京急線「弘明寺」駅から徒歩10分)
‪定休日 毎週火曜日、第3火・水連休‬
3月のお休みは6,13,20,21,27日

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久保田ひとみ

久保田ひとみ

横浜市弘明寺商店街にある、美容室プーアプーの  アンチエイジングアドバイザーでシャンプーソムリエ  「ひとみん」こと久保田ひとみです。 猫、映画、食べること、飲むこと大好٩(^‿^)۶ 映画は主にアクション、SF 時々キュンキュンするやつ観ます(*⁰▿⁰*) ホラーはほぼ観ません(-.-) 青森出身 神奈川県で人生の半分以上過ごしています たまに帰省すると田舎って静かでいいなぁって思うけど数日で横浜帰りたいなぁって感じます(*´-`)
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